Triệu Phương tăng ca liên tục ba ngày, cuối cùng cũng điều chỉnh ra được một phiên bản công thức thay thế.
Trần Hạo đích thân mang mẫu đi kiểm nghiệm.
Dữ liệu miễn cưỡng vượt chuẩn.
Anh ta lập tức thở phào nhẹ nhõm, ngay trong đêm yêu cầu bộ phận sản xuất đưa vào sản xuất hàng loạt.
Lô hàng đầu tiên được xuất đi trước trưa thứ Sáu.
Khoảnh khắc cầm được mã vận đơn trong tay, Hà Vy gần như muốn bật khóc.
“Tốt quá rồi!”
“Cuối cùng cũng có thể giải thích với bên Thẩm Việt!”
Cô ta kéo Trần Hạo chạy thẳng vào phòng họp, đầy đắc ý gửi một email toàn công ty:
“Vấn đề dây chuyền sản xuất đã được giải quyết toàn diện.”
“Xin cảm ơn giám đốc Trần và cố vấn Triệu Phương đã phối hợp chặt chẽ.”
“Thực tế chứng minh Hoa Nhan không phụ thuộc vào bất kỳ cá nhân nào mà vẫn có thể duy trì chất lượng sản phẩm xuất sắc.”
Tôi nhìn ảnh chụp màn hình Phương Đình gửi tới.
Không nói gì.
Cứ chờ đi.
Phương án thay thế của Triệu Phương chỉ là giải pháp chữa cháy tạm thời.
Kiểm tra độ ổn định tối thiểu phải mất hai tuần.
Nhưng bọn họ đã bỏ qua bước đó…
Trực tiếp đưa vào sản xuất hàng loạt.
Quả nhiên.
Sáng thứ Hai, bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được cuộc gọi khiếu nại đầu tiên.
Người tiêu dùng phản ánh sau khi sử dụng thì da xuất hiện tình trạng mẩn đỏ.
Sau đó là cuộc thứ hai.
Thứ ba.
Thứ năm.
Thứ mười.
Đến buổi chiều, lượng khiếu nại bắt đầu tràn tới như tuyết lở.
Trên mạng xã hội liên tục xuất hiện ảnh dị ứng do người dùng đăng tải.
Lão Chu lao vào văn phòng Trần Hạo, mặt trắng bệch.
“Giám đốc Trần, xảy ra chuyện lớn rồi.”
“Lô tinh chất mới bị khách hàng khiếu nại gây dị ứng, số lượng vẫn đang tăng.”
“Bộ phận kiểm định nói công thức thay thế của cố vấn Triệu có khuyết điểm về độ ổn định.”
“Sau khi để lâu sẽ sinh ra một hoạt chất gây kích ứng.”
Sắc mặt Trần Hạo từ đỏ chuyển trắng, rồi từ trắng chuyển xanh.
“Không thể nào!”
“Chẳng phải kiểm nghiệm đã đạt rồi sao?!”
“Kiểm nghiệm ngắn hạn thì đạt.”
“Nhưng kiểm tra độ ổn định dài hạn còn chưa kịp làm.”
“Giám đốc Trần, bây giờ không phải lúc truy cứu nguyên nhân nữa.”
“Phía khách hàng phải xử lý thế nào đây?”
Trần Hạo há miệng.
Nhưng một chữ cũng không nói nổi.
Hà Vy đứng ngoài cửa, hai chân run tới mức gần như đứng không vững.
Lần này…
Ngay cả cô ta cũng hiểu, không thể tiếp tục che giấu được nữa.
Chương 10
Tin tức lan khắp công ty với tốc độ chóng mặt.
Chỉ trong hai ngày, số đơn khiếu nại dị ứng tinh chất đã vượt quá ba trăm trường hợp.
Bài đăng tiêu cực trên mạng xã hội ngày càng nhiều.
Từ khóa “Hoa Nhan gây dị ứng” bắt đầu leo thẳng lên top tìm kiếm.
Nhà phân phối Thẩm Việt trực tiếp dừng toàn bộ đơn hàng phía sau.
Thậm chí còn tuyên bố sẽ truy cứu trách nhiệm vi phạm hợp đồng.
Dây chuyền sản xuất lần nữa tê liệt.
Lần này…
Là ngừng hoạt động toàn diện.
Toàn bộ sản phẩm lỗi trong kho bị niêm phong chờ thu hồi.
Sản phẩm mới không thể tiếp tục sản xuất.
Dòng tiền của công ty lập tức căng cứng.
Chỉ riêng tổn thất trực tiếp trong ngày hôm đó đã vượt quá 800.000 tệ.
Mà con số ấy vẫn đang tăng lên từng giờ.
Cả công ty hoàn toàn náo loạn.
Ngoài hành lang.
Trong pantry.
Ngay cả trước cửa nhà vệ sinh.
Khắp nơi đều là tiếng bàn tán khe khẽ.
“Đang yên đang lành, tự nhiên sa thải chị Lâm làm gì không biết.”
“Trần Hạo chính mình không gánh nổi, còn không chịu nhận.”
“Giờ thì gây ra chuyện lớn rồi.”
“Hà Vy cũng thế thôi.”
“Hồi trước ở group công ty chèn ép chị Lâm hăng lắm mà.”
“Giờ sao không nói nữa?”
Tiếng bàn tán càng lúc càng nhiều.
Càng lúc càng khó kiểm soát.
Hà Vy nghe suốt cả ngày, cuối cùng cũng không ngồi yên nổi nữa.
Cô ta kéo Trần Hạo vào phòng họp nhỏ rồi khóa cửa lại.
“Phải tìm người đứng ra gánh trách nhiệm.”
Trần Hạo nhìn cô ta.
“Tìm ai?”
“Lâm Thư.”
Hà Vy nghiến răng.
“Cứ nói trước khi nghỉ việc cô ta cố tình chỉnh sửa dữ liệu công thức.”
“Cài bẫy để trả thù công ty.”
Trần Hạo im lặng vài giây.
Sau đó gật đầu.
“Được.”
“Cứ nói như vậy.”
Mười phút sau, Hà Vy gửi một tin nhắn vào nhóm quản lý cấp cao:
“Về kết quả điều tra sơ bộ sự cố chất lượng sản phẩm gần đây: sau khi bộ phận nghiên cứu kiểm tra, xác nhận nhân viên cũ Lâm Thư đã cố ý sửa đổi thông số công thức cốt lõi trước khi nghỉ việc, dẫn đến sản xuất xảy ra bất thường.”
“Hiện công ty đang thu thập chứng cứ và bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý.”
Tin nhắn vừa gửi đi chưa tới một phút…
Cả group yên lặng đến đáng sợ.
Chương 5- ấn để đọc tiếp :
https://chillmoingay.com/sa-thai-nham-nguoi-ca-cong-ty-tra-gia/chuong-5